Letto matrimoniale 160 cm x 200 cm in pannelli effetto rovere grigio con 4 cassetti laterali struttura rettangolare con testiera in legno e rete a doghe
Letto matrimoniale 160 cm x 200 cm in pannelli effetto rovere grigio con 4 cassetti laterali struttura rettangolare con testiera in legno e rete a doghe
Politica di spedizione
Politica di spedizione
Benvenuto nella Politica di spedizione di Marlowbyhome (di seguito denominata "noi", "ci" o "nostro"). Il presente documento descrive le modalità di elaborazione degli ordini, i tempi di spedizione e consegna, i costi di spedizione e le informazioni relative ai servizi di consegna offerti tramite il nostro negozio online.
La presente Politica di spedizione costituisce parte integrante delle condizioni applicabili agli acquisti effettuati sul nostro sito. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di completare un ordine.
1. Area di consegna
Ambito territoriale
Effettuiamo consegne esclusivamente all'interno del territorio italiano. Al momento non offriamo servizi di spedizione verso altri Paesi o territori.
Gli ordini possono essere spediti esclusivamente a indirizzi di consegna validi situati in Italia.
2. Costi di spedizione
Tariffe di spedizione
Per gli ordini di importo pari o superiore a €219,00, la spedizione è gratuita.
Per gli ordini di importo inferiore a €219,00, viene applicato un costo di spedizione fisso pari a €8,90.
Le eventuali spese di spedizione applicabili sono sempre indicate durante il processo di acquisto prima della conferma dell'ordine.
3. IVA
Prezzi e imposte
Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono comprensivi dell'IVA applicabile, salvo diversa indicazione.
Anche le spese di spedizione, ove previste, sono comprensive dell'IVA. Salvo diversa indicazione durante il processo di acquisto, non saranno richiesti ulteriori importi relativi alle imposte.
4. Conferma dell'ordine
Conferma e verifica
Dopo il completamento dell'ordine riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero dell'ordine e il riepilogo dell'acquisto.
Una volta verificata la disponibilità dei prodotti e confermato il pagamento, l'ordine entrerà nella fase di elaborazione.
La ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine non costituisce, di per sé, garanzia della disponibilità immediata di tutti i prodotti ordinati.
5. Tempi di elaborazione dell'ordine
Preparazione dell'ordine
Il tempo necessario per preparare e affidare l'ordine al corriere è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì durante i normali giorni lavorativi, con esclusione dei fine settimana e delle festività.
Gli ordini effettuati nei giorni non lavorativi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
6. Tempi di trasporto
Consegna stimata
Dopo l'affidamento dell'ordine al corriere, il tempo di trasporto stimato è generalmente compreso tra 6 e 9 giorni lavorativi.
Il tempo complessivo stimato, comprensivo della preparazione dell'ordine e del trasporto, è generalmente di 7-12 giorni lavorativi.
I tempi indicati rappresentano una stima e possono subire variazioni in presenza di circostanze eccezionali indipendenti dalla nostra volontà, quali condizioni meteorologiche avverse, festività nazionali, interruzioni della rete logistica o altri eventi di forza maggiore.
7. Corrieri
Servizi di consegna
Collaboriamo con diversi corrieri professionali per garantire la consegna degli ordini. A titolo esemplificativo, i nostri partner logistici possono includere:
I. DHL Express
II. UPS®
III. FedEx
Il corriere incaricato della consegna viene selezionato in base alla destinazione, alle caratteristiche dell'ordine, alle dimensioni della spedizione e alla disponibilità del servizio.
La scelta del corriere potrà variare senza preavviso al fine di garantire il servizio di consegna più efficiente.
8. Tracciamento dell'ordine
Monitoraggio della spedizione
Dopo la conferma dell'ordine riceverai un'e-mail contenente il numero dell'ordine e il riepilogo dell'acquisto.
Una volta che l'ordine sarà stato spedito, riceverai un'ulteriore e-mail contenente le informazioni di spedizione e, ove disponibile, il numero di tracciamento assegnato dal corriere.
Potrai inoltre monitorare lo stato del tuo ordine attraverso la pagina Tracciamento dell'ordine presente sul nostro sito, inserendo l'indirizzo e-mail oppure il numero di telefono utilizzato durante l'acquisto, insieme al numero dell'ordine.
Le informazioni di tracciamento vengono generalmente aggiornate entro 24-48 ore dall'affidamento della spedizione al corriere.
Qualora le informazioni di tracciamento non risultino ancora disponibili dopo tale periodo, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
9. Circostanze particolari
Ritardi nella consegna
In presenza di circostanze eccezionali indipendenti dalla nostra volontà, quali condizioni meteorologiche avverse, festività, scioperi, interruzioni della rete logistica o altri eventi di forza maggiore, i tempi di consegna potrebbero risultare superiori alle stime indicate.
Qualora si verifichino ritardi significativi, faremo il possibile per informare il cliente nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
10. Responsabilità
Prodotto danneggiato o smarrito
I. Se il prodotto viene consegnato con danni visibili, ti invitiamo a documentare le condizioni dell'imballaggio e del prodotto e a contattarci tempestivamente affinché sia possibile avviare le opportune verifiche.
II. Qualora un ordine risulti smarrito durante il trasporto, collaboreremo con il corriere per verificarne lo stato e individuare una soluzione adeguata nel rispetto della normativa applicabile.
Modifica o annullamento dell'ordine
I. Le richieste di modifica o annullamento dell'ordine possono essere prese in considerazione esclusivamente prima che l'ordine venga affidato al corriere.
II. Una volta affidato l'ordine al corriere, potrebbe non essere più possibile modificarlo o annullarlo.
Indirizzo di consegna
I. Il cliente è responsabile dell'accuratezza e della completezza dell'indirizzo di consegna fornito al momento dell'ordine.
II. Informazioni incomplete o errate possono causare ritardi nella consegna o impedirne l'esecuzione.
III. Qualora una spedizione venga restituita a causa di dati di consegna errati, incompleti o dell'impossibilità di effettuare la consegna, potrebbero essere necessari tempi aggiuntivi per organizzare una nuova spedizione.
Le disposizioni della presente Politica di spedizione non limitano né pregiudicano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.
11. Verifica alla consegna
Controllo del pacco
Al momento della consegna ti consigliamo di verificare che l'imballaggio sia integro e privo di evidenti segni di danneggiamento.
Qualora siano presenti anomalie visibili, è consigliabile segnalarle al corriere al momento della consegna e contattarci il prima possibile.
Dopo aver ricevuto il prodotto, ti invitiamo a verificarne lo stato entro un termine ragionevole e a comunicarci senza ritardo eventuali problemi riscontrati.
La verifica del prodotto al momento della consegna non limita né pregiudica in alcun modo i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
12. Mancata consegna
Impossibilità di effettuare la consegna
Qualora la consegna non possa essere completata a causa di informazioni di spedizione errate o incomplete fornite dal cliente, dell'assenza del destinatario o di altre circostanze non imputabili a noi, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo di consegna oppure mettere il pacco in giacenza secondo le proprie procedure operative.
Qualora il pacco venga restituito al mittente per tali motivi, potremmo contattare il cliente per concordare una nuova spedizione. Eventuali costi aggiuntivi saranno comunicati al cliente prima dell'eventuale nuova spedizione, ove applicabili.
13. Contatti
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica di spedizione, allo stato della spedizione o alla consegna degli ordini, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti.
Indirizzo: 20501 Pierson St, Detroit, MI 48219, United States
Telefono: +1 (313) 284-6915
Indirizzo e-mail: assist@marlowbyhome.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET).
Politica di reso e cambio
Politica di reso e cambio
Benvenuto nella Politica di reso e cambio di Marlowbyhome (di seguito denominata "noi", "ci" o "nostro"). La presente Politica di reso e cambio descrive le condizioni, le modalità e le procedure applicabili alle richieste di reso e sostituzione dei prodotti acquistati tramite il nostro negozio online.
Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza di acquisto trasparente e conforme alla normativa applicabile. Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Politica di reso e cambio prima di presentare una richiesta.
1. Periodo per il reso e il cambio
Termine per la richiesta
Puoi richiedere il reso o la sostituzione di un prodotto entro 30 giorni dalla data in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal corriere, acquisisci il possesso fisico del prodotto.
La richiesta dovrà essere presentata entro il periodo sopra indicato. Le richieste ricevute oltre tale termine potrebbero non poter essere accettate.
Dopo l'approvazione della richiesta, il prodotto dovrà essere restituito seguendo le istruzioni fornite dal nostro servizio clienti.
2. Condizioni per il reso e il cambio
Casi in cui è possibile richiedere il reso o il cambio
È possibile richiedere il reso o la sostituzione del prodotto nelle seguenti circostanze.
I. Il prodotto è stato consegnato danneggiato.
II. Il prodotto presenta difetti di qualità o malfunzionamenti.
III. Il prodotto presenta anomalie evidenti o difformità rispetto alle caratteristiche normalmente attese.
IV. Il prodotto ricevuto non corrisponde a quello ordinato.
V. È possibile richiedere il reso o il cambio anche senza indicarne il motivo entro il periodo previsto dalla presente Politica di reso e cambio, purché siano rispettate le condizioni qui indicate.
Condizioni del prodotto restituito
Per consentire una corretta verifica della richiesta, il prodotto dovrà essere restituito, ove possibile, completo degli accessori, dei componenti e delle parti originariamente ricevute.
Tale requisito non si applica qualora il reso o il cambio sia richiesto a causa di un difetto del prodotto oppure di un errore nella consegna.
3. Procedura di reso
Presentazione della richiesta
Per richiedere un reso, contattaci tramite e-mail oppure telefono entro il periodo previsto e fornisci le seguenti informazioni.
I. Numero dell'ordine.
II. Nome dell'acquirente.
III. Indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine.
IV. Motivo della richiesta di reso.
V. Fotografie o video che mostrino chiaramente il problema riscontrato, ove applicabile.
Verifica della richiesta
Dopo aver ricevuto la richiesta, provvederemo a esaminarla e forniremo generalmente una risposta entro 1-3 giorni lavorativi.
Qualora la richiesta venga approvata, riceverai via e-mail tutte le istruzioni necessarie per la restituzione del prodotto, compreso l'indirizzo di reso.
Restituzione del prodotto
Il prodotto dovrà essere spedito al seguente indirizzo:
20501 Pierson St, Detroit, MI 48219, United States
Ti consigliamo di conservare la ricevuta della spedizione fino al completamento della procedura di reso.
Verifica del prodotto restituito
Una volta ricevuto il prodotto, provvederemo a verificarne le condizioni nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
Se il controllo confermerà che il reso soddisfa le condizioni previste dalla presente Politica di reso e cambio, la richiesta sarà approvata e il rimborso verrà elaborato secondo le modalità applicabili.
4. Procedura di cambio
Presentazione della richiesta
Per richiedere la sostituzione di un prodotto, contattaci tramite e-mail oppure telefono entro il periodo previsto e fornisci le seguenti informazioni.
I. Numero dell'ordine.
II. Nome dell'acquirente.
III. Indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine.
IV. Motivo della richiesta.
V. Fotografie o video che mostrino chiaramente il problema riscontrato, ove applicabile.
Verifica della richiesta
Esamineremo la richiesta generalmente entro 1-3 giorni lavorativi.
Qualora la richiesta venga approvata, riceverai le istruzioni per la restituzione del prodotto e il relativo indirizzo di spedizione.
Restituzione del prodotto
Dopo aver ricevuto le istruzioni, restituisci il prodotto all'indirizzo indicato e attendi il completamento della verifica.
Spedizione del prodotto sostitutivo
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, provvederemo, compatibilmente con la disponibilità del prodotto richiesto, a spedire l'articolo sostitutivo generalmente entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi effettivi di consegna potranno variare in base alla destinazione e al corriere incaricato.
5. Procedura di rimborso
Modalità di rimborso
I rimborsi vengono effettuati utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.
Dopo l'approvazione della richiesta di rimborso, provvederemo generalmente a elaborare il rimborso entro 1-3 giorni lavorativi.
L'effettivo accredito dell'importo potrà richiedere tempi aggiuntivi in base ai tempi di elaborazione dell'istituto finanziario o del fornitore del metodo di pagamento utilizzato.
Qualora il rimborso non risulti ancora accreditato trascorso un periodo ragionevole, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
Per ulteriori informazioni sui tempi, sulle modalità e sull'elaborazione dei rimborsi, ti invitiamo a consultare la nostra Politica di rimborso.
6. Regole relative ai costi
Spese di restituzione
I. Qualora il reso o il cambio sia richiesto a causa di un prodotto danneggiato, difettoso, non conforme all'ordine oppure per un errore nella consegna imputabile a noi, le spese di restituzione saranno a nostro carico.
II. Qualora il reso o il cambio venga richiesto senza una motivazione relativa alle condizioni del prodotto, le spese di restituzione saranno a carico del cliente.
Eventuali costi aggiuntivi saranno comunicati al cliente prima dell'avvio della procedura, ove applicabili.
7. Dichiarazione di responsabilità
Verifica del prodotto
Ti invitiamo a controllare il prodotto entro un termine ragionevole dalla consegna e a comunicarci eventuali anomalie il prima possibile, così da consentire una gestione più rapida della richiesta.
Restituzione del prodotto
Il prodotto dovrà essere adeguatamente imballato durante la restituzione al fine di ridurre il rischio di danni durante il trasporto.
Accuratezza delle informazioni
Il cliente è responsabile della correttezza e della completezza delle informazioni fornite nella richiesta di reso o cambio. Informazioni incomplete o inesatte potrebbero comportare tempi di gestione più lunghi.
Le disposizioni della presente Politica di reso e cambio non limitano né pregiudicano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.
Prodotto sostitutivo
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, provvederemo, compatibilmente con la disponibilità del prodotto richiesto, a spedire il prodotto sostitutivo generalmente entro 1-3 giorni lavorativi.
Per ulteriori informazioni sui tempi di elaborazione, sulle modalità di spedizione e sulla consegna degli ordini, ti invitiamo a consultare la nostra Politica di spedizione.
8. Contatti
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica di reso e cambio, oppure per richiedere un reso o una sostituzione, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti.
Indirizzo: 20501 Pierson St, Detroit, MI 48219, United States
Telefono: +1 (313) 284-6915
Indirizzo e-mail: assist@marlowbyhome.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET).
62 disponibile/i
Impossibile caricare la disponibilità di ritiro
Struttura letto matrimoniale con sistema contenitivo integrato tramite quattro cassetti laterali estraibili e supporto per rete a doghe.
- Tipologia: letto matrimoniale con cassetti laterali
- Compatibilità materasso: 160 cm x 200 cm
- Struttura principale: pannelli MDF e legno multistrato con finitura effetto rovere grigio
- Testiera: pannello in legno con finitura coordinata effetto rovere grigio
- Base letto: struttura rinforzata in pannelli lignei con vano contenitivo
- Cassetti: quattro cassetti laterali estraibili con guide metalliche
- Supporto materasso: rete a doghe in legno multistrato
- Piedi: supporti in legno con finitura coordinata
- Portata stimata: fino a 250 kg
- Prodotto letto matrimoniale
- Struttura letto
- Rete a doghe
- Cassetti laterali integrati
